X860,XS860e 3 Years Total (1+2) OnSite Service, Response Tim
Die meisten Kunden sind mit der Servicequalität und der Reaktionszeit zufrieden. Einige berichten jedoch von regionalen Verfügbarkeitsproblemen.
| Service Qualität | ★★★★★ |
| Reaktionszeit | ★★★★☆ |
| Verfügbarkeit | ★★★☆☆ |
| Kundenservice | ★★★★☆ |
★★★★☆
Gut
4.0
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▼
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Wo ist der Service verfügbar?
Die Verfügbarkeit variiert regional, bitte erkundigen Sie sich vorab.
Wie schnell erfolgt die Reparatur?
Normalerweise innerhalb eines Werktags nach Terminvereinbarung.
Sind alle Lexmark-Produkte abgedeckt?
Nicht alle Produkttypen sind abgedeckt, bitte die Details prüfen.
Inanspruchnahme des OnSite Services
So nutzen Sie den X860,XS860e OnSite Service für Reparaturen
Kontaktaufnahme
Rufen Sie den Support oder nutzen Sie die Website für Anfragen
Technikertermin vereinbaren
Bestimmen Sie einen Termin für die Reparatur vor Ort
Reparatur durchführen
Der Techniker wird vor Ort die notwendigen Reparaturen durchführen
Telefon oder Internet
Verfügbare Kontaktmöglichkeiten für den Support
Ersatzteile
Notwendige Teile für die Reparatur, die vor Ort benötigt werden können
KI-Chat
Recommendation Engine: Personalisierte Empfehlungen
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