Fujitsu Support Pack On-Site Service - ETERNUS DX 8900 S4
Die Kunden schätzen die schnelle Reaktionszeit und die umfassende Abdeckung der Dienstleistungen. Einige bemängeln die höheren Kosten im Vergleich zu Standardservices, sind jedoch mit der Qualität des Supports zufrieden.
| Reaktionszeit | ★★★★★ |
| Kosten | ★★★☆☆ |
| Serviceumfang | ★★★★☆ |
| Zuverlässigkeit | ★★★★★ |
| Kundenservice | ★★★★☆ |
★★★★☆
Gut
4.2
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Was passiert im Falle einer Störung?
Der Support kommt innerhalb von 4 Stunden vor Ort, um das Problem zu beheben.
Sind Ersatzteile im Service enthalten?
Ja, Ersatzteile sind für die gesamte Dauer des Support Packs abgedeckt.
Wie lange dauert der Service?
Der Service hat eine Laufzeit von einem Jahr und kann verlängert werden.
Aktivierung des Support Packs
So aktivieren Sie Ihr Fujitsu Support Pack Schritt für Schritt
Überprüfung der Kaufunterlagen
Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Unterlagen zur Hand haben.
Online-Aktivierung
Gehen Sie zur Fujitsu-Website und folgen Sie den Anweisungen zur Aktivierung.
Bestätigung
Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail über die Aktivierung Ihres Support Packs.
Computer
Für den Online-Aktivierungsprozess erforderlich.
Aktivierungsinformationen
Die Informationen sind in Ihren Kaufunterlagen enthalten.
KI-Chat
Recommendation Engine: Personalisierte Empfehlungen
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